DEN HAAG - Taal in brochures en informatie van overheden en instellingen moet begrijpelijker.

Daarom investeert de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO) 2 miljoen euro in een negental onderzoeken op dat gebied.

Dat maakte de organisatie maandag bekend.

Volgens de NWO is een gebrek aan duidelijke taal een belangrijk knelpunt in de dienstverlening naar burgers toe. Vandaar dat de NWO meer kennis wil verzamelen over hoe communicatie effectiever kan. Ook moeten overheden en organisaties makkelijker bij die informatie kunnen. Over 4 jaar moeten de onderzoeken zijn afgerond.