De Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA) werd gedaan onder ruim 60.000 werknemers van 15 tot 75 jaar. 45 procent van de ondervraagden vindt aanvullende maatregelen op het werk nodig om de werkstress te verlagen. Ook zegt 35 procent van de respondenten dat werkverzuim te maken had met werkdruk of -stress.

Hoewel de percentages die uit de enquête komen vergelijkbaar zijn met cijfers uit 2018, zijn de kosten van loondoorbetaling bij ziekteverzuim door werkstress wel verder opgelopen. Dat komt doordat meer mensen zich wegens stressklachten hebben ziek gemeld.

Werknemers verzuimden in 2018 elf miljoen dagen. Een jaar eerder waren dat er nog tien miljoen. In 2017 kostte dit in totaal 2,8 miljard euro voor werkgevers, wat per werknemer neerkomt op 8.100 euro.

Digitale bereikbaarheid van werknemers is een van de aspecten die leidt tot stressklachten. Bijna de helft van de mensen is vaak of altijd buiten werktijd bereikbaar. 28 procent van de ondervraagden ontvangt zoveel informatie dat ze het lastig kunnen verwerken.

Volgens TNO moet werkstress "integraal" worden aangepakt. Werknemers moeten er niet alleen voor staan, maar ook op de werkvloer, in organisaties en in de maatschappij moeten maatregelen worden genomen.