Klanten van datingsites die nepprofielen tegenkomen worden door de Autoriteit Consument & Markt (ACM) opgeroepen om dit te melden.

De toezichthouder wil via consumentenloket ConsuWijzer graag informatie verzamelen, zodat tegen foute sites kan worden opgetreden.

Het gaat bijvoorbeeld om datingsites waar de consument betaalt per verstuurd bericht. Op zulke sites worden soms nepprofielen geplaatst, waarmee geprobeerd wordt om gebruikers zo lang mogelijk aan de praat te houden via de chat. Soms duurt dit weken of maanden, terwijl het niet tot een echte ontmoeting komt.

De ACM is ook op zoek naar (ex-)medewerkers van dit soort foute datingsites die een boekje open willen doen. Melden kan ook anoniem.

Verder wordt consumenten aangeraden om niet zomaar in zee te gaan met iedere datingsite. "Controleer eerst met wat voor bedrijf u te maken hebt", aldus de toezichthouder.