Na de cyberaanval werd een onderzoek gestart met hulp van een cybersecurityspecialist. Daaruit blijkt nu dat er geen aanwijzingen zijn dat de daders gegevens uit de computersystemen van ARTIS hebben gestolen.

De hackers hebben kort toegang gekregen tot systemen van ARTIS, maar volgens het onderzoek was het geen gerichte aanval op de dierentuin. Wie de daders zijn, is niet duidelijk.

Een dag na de aanval draaide het systeem om online tickets te bestellen weer. Enkele dagen later waren alle ICT-systemen weer opgestart, dankzij "veilige back-up-data en extra maatregelen". ARTIS benadrukt dat de cyberaanval geen moment invloed heeft gehad op de dierverzorging.

"We kunnen stellen dat de cyberaanval is afgewend", meldt ARTIS. Daarnaast heeft de dierentuin de beveiliging van zijn computersystemen en achterliggende data nog eens gecontroleerd.