Dinsdag 9 augustus 2022 | Het laatste nieuws het eerst op NU.nl

VodafoneZiggo biedt nu toch overal vrije modemkeuze aan

Klanten van telecombedrijf VodafoneZiggo kunnen hun eigen modem uitkiezen, meldt de Autoriteit Consument en Markt (ACM) donderdag. Het bedrijf moest dit voor 1 juli hebben geregeld, anders zou de ACM een dwangsom opleggen van 12.500 euro per dag.
Door NU.nl

De klanten van internetaanbieders moeten sinds 28 januari van dit jaar zelf kunnen kiezen welke modems of routers ze gebruiken, maar sommige klanten van Ziggo hadden die optie nog niet.

Daarop dreigde de ACM begin juni met een dwangsom. Als VodafoneZiggo op 1 juli niet aan de regels zou voldoen, zou per dag dat daar geen verandering in komt een dwangsom van 12.500 euro worden opgelegd. De geldboete kan oplopen tot maximaal 500.000 euro.

De dwangsom lijkt nu niet nodig te zijn, omdat Ziggo aan de ACM heeft gemeld dat alle klanten een eigen router of modem kunnen aansluiten. De ACM blijft de komende tijd wel kijken of er meldingen en klachten van VodafoneZiggo-klanten binnenkomen.


Lees meer over:

Autoriteit Consument & MarktVodafoneZiggoTech

Aanbevolen artikelen