Spotify onderzoekt hoe het kan dat zijn app op iPhones met iOS 14.8 of iOS 15 meer stroom verbruikt dan normaal. Dat schrijft de streamingdienst op een communitypagina.

Gebruikers melden op Twitter en Reddit dat hun iPhones sneller leeglopen dan gebruikelijk, schrijft 9to5Mac maandag. Het probleem doet zich voor bij gebruikers met iOS 14.8 of 15, de twee nieuwste versies van het besturingssysteem voor iPhones.

Het probleem zou zich vooral voordoen wanneer de Spotify-app op de achtergrond wordt gebruikt. Het zou niet te verhelpen zijn door de app opnieuw te installeren.

Spotify laat weten onderzoek te doen naar de oorzaak. Wanneer het probleem opgelost wordt, is nog niet bekend.

Het bedrijf raadt gebruikers aan de app up-to-date te houden en eventueel Background App Refresh (Ververs op achtergrond) uit te schakelen in de iPhone-instellingen. Als deze optie uit staat, dan kunnen apps niet verversen wanneer ze niet worden gebruikt.