Consumenten die een nieuwe iPhone 13, 13 Pro, iPad 2021 of iPad mini hebben gekocht, kunnen problemen ervaren in de Apple Music-app, schrijft Apple op een ondersteuningspagina.

Sommige gebruikers zouden niet in hun Apple Music-bibliotheek of de instellingen van Apple Music kunnen komen. Ook zou de functie "Sync Library" niet werken.

Het probleem lijkt vooralsnog alleen te gelden voor gebruikers die een reservekopie van een ouder apparaat op hun nieuwe apparaat hebben geïnstalleerd.

Apple raadt gebruikers aan een update van iOS uit te voeren. Na de update zou het probleem vanzelf opgelost zijn.