Studenten die reizen met een doordeweeks studentenreisproduct, moeten vrijdag door een storing mogelijk voor hun ritten met vervoersbedrijven Q-Buzz, HTM, GVB, RET, Connexxion en Keolis betalen. Dat bevestigt de Regisseur Studenten Reisrecht (RSR) vrijdag aan NU.nl.

De storing blijft beperkt tot deze vervoerders. Reizigers van de NS zijn niet gedupeerd door de storing.

Verder is de storing niet merkbaar bij alle gebieden van de vervoersbedrijven. Op sommige trajecten werkt het reisproduct mogelijk wel. De RSR heeft geen zicht op welke trajecten dit zouden zijn.

Studenten die een weekendabonnement gebruiken, dat op vrijdagen om 12.00 uur ingaat, hebben geen last van de storing. Reizigers die vrijdag moeten betalen voor hun ritten, kunnen vanaf 26 augustus hun geld terugvragen, meldt de RSR.

De studenten moeten dan naar een ov-automaat om daar het bedrag terug te vragen. Zij zullen nog instructies ontvangen over hoe zij dit moeten doen.

Het is momenteel nog niet bekend wat de oorzaak is van de storing en hoeveel studenten met weekabonnement moesten betalen voor hun rit.