Op de website Allestoringen.nl stroomden sinds ongeveer 09.00 uur duizenden klachten binnen van klanten die hun saldo niet konden bekijken. Inmiddels het probleem opgelost, zo laat een woordvoerder van ING weten. Incidenteel kunnen er dinsdagmiddag nog wat haperingen zijn.

Met name klanten die gebruikmaken van mobiel bankieren ondervonden problemen, al zijn er ook meldingen van desktopgebruikers. Mensen kunnen niet altijd inloggen, zien hun saldo niet of ondervinden problemen met betalingen.

ING had een kleine week geleden ook al last van een storing. Klanten ondervonden toen problemen met overboekingen via internetbankieren. Dat werd later verholpen.