T-Mobile heeft vrijdag de netwerkproblemen in het buitenland opgelost. De storing duurde ruim twee dagen.

Dat laat T-Mobile weten. Ook klanten van Ben, Simpel, Bliep en MTV Mobile ondervonden hinder van de storing.

Aan het einde van vrijdagmiddag kunnen klanten van T-Mobile weer in het buitenland bellen. De storing begon donderdagochtend.

"T-Mobile is erin geslaagd om de verbindingen met alle landen te herstellen waardoor klanten buiten Nederland in principe weer normaal kunnen bellen, sms’en en internetten. T-Mobile blijft de stabiliteit van het netwerk in de gaten houden", aldus een woordvoerder.

Meldingen

Meldingen van gebruikers kwamen onder meer uit België, Duitsland, Spanje, Frankrijk en Turkije. Ook in de Verenigde Staten, China, Oost-Europese landen en Zuid-Afrika zouden T-Mobile-klanten geen of slechte verbinding hebben gehad.

Volgens T-Mobile had het 'overgrote' deel van de klanten in het buitenland bereik, ondanks het grote aantal meldingen.

Compensatie

T-Mobile gaat klanten compenseren met 'redelijke communicatiekosten' die klanten hebben moeten maken omdat ze vanwege de storing in het buitenland niet of slecht bereikbaar zijn geweest. 

Hoe deze regeling er precies uitziet, wordt op een speciale website bekendgemaakt. De website is na het weekend bereikbaar.