Gemeente Rotterdam reageert gemiddeld genomen als een van de snelste op Twitterberichten van haar burgers, respectievelijk binnen 2,2 uur.

Dat blijkt uit cijfers van onderzoeksbureau Coosto.

De meeste gemeenten reageren binnen één dag op Twitter. De gemeente Rheden reageert het langzaamst op. Mensen uit die gemeente moeten gemiddeld 145,2 uur wachten.

De op één na traagste gemeente is Nieuwegein, met een wachttijd op Twitter van 34,3 uur.

Antwoorden

Ook kreeg het twitteraccount van gemeente Rotterdam de meeste vragen binnen: zo'n 22.000. De gemeente heeft van deze vragen 8,5 procent beantwoord. Dit zijn bijna 1.900 antwoorden.