De winkeleigenaren krijgen veel vragen van mensen die ongerust zijn over de schadelijkheid van de e-sigaret. In de VS lijden honderden mensen aan een ziekte die in verband wordt gebracht met gebruik van e-sigaretten met THC en vitamine E-olie, die overigens vooral daar worden gebruikt. Er zouden daar al zeven mensen aan de ziekte zijn overleden en rond de vijfhonderd mensen longklachten hebben ontwikkeld.

Hoewel het gebruik van de e-sigaret sterk toeneemt, is er nog veel onduidelijkheid over hoe schadelijk het product precies is. Wel heeft de Nederlandse Vereniging van Artsen voor Longziekten en Tuberculose haar zorgen geuit en een oproep gedaan aan mensen die longklachten hebben na gebruik van de e-sigaret. Inmiddels heeft een handvol mensen zich gemeld.

Ook probeert het ministerie van Volksgezondheid het gebruik van het product terug te dringen, door onder meer een reclameverbod.