Het Amsterdamse concern Qelp is overgenomen voor een bedrag dat kan oplopen tot 18,5 miljoen euro. 

Dit meldt het Financieele Dagblad vrijdag. Het Amerikaanse Sykes, dat callcenters beheert voor bedrijven, neemt alle aandelen over. 

Sykes betaalt 8,9 miljoen euro en nog eens een bedrag dat kan oplopen tot 9,6 miljoen euro in de komende drie jaren. 

Qelp maakt software die gebruikt wordt door callcentermedewerkers en consumenten om smartphoneproblemen op te lossen. Online komen consumenten in de modules van Qelp terecht als ze zoeken naar oplossingen voor storingen. 

Brutowinst 

Het bedrijf, opgericht in 2005 door Wouter Deelman, draaide een omzet van 4,1 miljoen euro in 2014 met een brutowinst van 1 miljoen euro. Er werken ongeveer veertig man bij Qelp. 

Deelman blijft aan als directeur van Qelp. Samen met enkele kleinere aandeelhouders was hij eigenaar van het bedrijf. 

De overname moet vooral internationale expansie bewerkstelligen. Qelp zegt zelf geen concurrenten te hebben. Het bedrijf heeft nu zestig providers als klant, maar de potentiële doelgroep loopt op tot 1.800.