Online winkel Coolblue heeft de vakprijs voor de beste webwinkel gewonnen.

De Stichting Nationale Thuiswinkel Awards maakte donderdagavond de uitslag van de verkiezing bekend.

Bij de vakprijzen beoordelen experts de webwinkels op basis van de zogenoemde GfK ShopExperience, waarbij meer dan 180 aspecten van de webwinkels beoordeeld.

Juryvoorzitter Fons van Westerloo noemt Coolblue een voorbeeld voor alle ondernemers: "Dit bedrijf heeft een obsessieve en excessieve focus op het blij maken van klanten." En wat nog meer positief was: "Ze hebben het hele logistieke proces in eigen beheer."

Publiek

Bij het grote publiek viel Bol.com met drie publieksprijzen het meest in de smaak. Bol.com won in de categorieën 'Boeken, Films, Games & Muziek', 'Speelgoed' en 'Warenhuizen'. Coolblue wist twee publieksprijzen in de wacht te slepen.