AMSTERDAM - Klanten van Bol.com kunnen bestelde goederen nu ook afhalen bij vestigingen van Albert Heijn. De samenwerking met de supermarktketen moet klanten meer service bieden.

De webwinkel werd dit jaar overgenomen door AH-moederbedrijf Ahold. Toen al werd er gedacht aan fysieke afhaalpunten.

Voordeel van de afhaalpunten in 59 Albert Heijn-winkels voor klanten moet zijn dat ze niet meer thuis hoeven te blijven voor een bestelling. Ook wordt het retourneren van bestelde producten eenvoudiger door ze naar een AH in de buurt te brengen.

Kosten

De kosten voor afhalen bij een AH of thuisbezorging zijn gelijk. Bij bestellingen boven de twintig euro hoeft daar niet voor te worden betaald. Producten die voor 22.30 uur zijn besteld kunnen de volgende dag na 15.00 uur worden afgehaald in een winkel.

De samenwerking van Bol.com met Albert Heijn is een proef. Als de afhaalpunten voldoen aan de wensen krijgen de meeste overige Albert Heijn-zaken volgend jaar ook een koppeling met Bol.com.