De apotheek, die in 2006 werd opgericht, levert vanaf donderdag geen bestellingen meer en adviseert de klanten naar de plaatselijke apotheek te gaan.

De Thuisapotheek, waar ongeveer 100 mensen werkten, had naar eigen zeggen 30.000 klanten en was de grootste webapotheek van Nederland.

Een crediteur van het Rotterdamse bedrijf heeft het faillissement aangevraagd. De Thuisapotheek heeft de klanten in een e-mail geïnformeerd over de gang van zaken en stelt daarin onder andere dat huisartsen onvoldoende meewerkten, zo meldt het Financieele Daglad.

Daardoor was er volgens de directeur geen sprake van eerlijke concurrentie op de apothekersmarkt.

De KNMP, de beroeps- en brancheorganisatie voor apothekers, roept de leidinggevenden van de Thuisapotheek op zorgvuldig om te gaan met de patiëntgegevens. De organisatie adviseert patiënten zo snel mogelijk contact op te nemen met een apotheek in de buurt en een arts om hun medische dossier op peil te brengen.

De KNMP wijst erop dat het noodzakelijk is dat artsen en apotheken gegevens over iemands medicatie aan elkaar overdragen. Volgens de woordvoerder heeft de Thuisapotheek daar echter zelden tot nooit aan meegewerkt. Honderden leden van de KNMP hebben daarover geklaagd, aldus de zegsman.