AMSTERDAM - Honderden passagiers zijn zaterdag gestrand op het Britse vliegveld Stansted, omdat Ryanair te weinig balies had bemand. Tijdens een van de drukste dagen van het jaar had de vliegmaatschappij slechts 11 balies opengesteld om 255 vluchten af te handelen.

In totaal misten 700 mensen hun vlucht, meldt de Daily Mail. De vertragingen en gemiste vliegtuigen leidden tot rijen die de hele vertrekhal doorkruisten en opstandige passagiers. De politie moest eraan te pas komen om de gemoederen te bedaren.

De gestrande passagiers, waaronder veel gezinnen met kleine kinderen, moesten alternatieve vluchten zien te regelen of zelfs hun vakantie laten schieten. Sommige van hen brachten de nacht door op de luchthaven.

Volgens Ryanair waren de problemen een gevolg van een personeelstekort bij afhandelingsbedrijf Swissport. Beide bedrijven hebben hun excuses aangeboden voor het debacle.