Een aantal klanten die hun kerstboodschappen hadden besteld via de bezorgdienst Streekbox hebben de maaltijd niet gekregen. Volgens Streekbox is iets misgegaan bij de levering van de kerstboxen.

Het bedrijf "betreurt" de gang van zaken en heeft vrijdag via Facebook haar excuses aangeboden.

Volgens Streekbox hoeven klanten die niets hebben ontvangen er niet meer vanuit te gaan dat de kerstboodschappen nog worden bezorgd. "De distributeur is niet meer operationeel en wij kunnen dit niet meer oplossen."

NRC had samen met Streekbox voor haar lezers een "compleet kerstmenu" samengesteld. Hiermee konden mensen een viergangendiner bereiden.

Donderdag liet Streekbox al weten niet te kunnen garanderen dat alle kerstboxen op tijd zouden worden bezorgd. Het bedrijf adviseerde de dag voor Eerste Kerstdag om op zoek te gaan naar een vervangende maaltijd.

Streekbox zegt na de kerstdagen contact op te nemen met de gedupeerde klanten.