Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen moeten passagiers compenseren als hun bagage tijdens de reis is beschadigd. Nu doen ze dat lang niet altijd. 

Dat schrijft Time Magazine. Het ministerie van Transport heeft de vliegvelden vorige week al herinnerd aan de wettelijke voorschriften. De wet voorschrijft dat schade aan wielen, riemen, ritsen, handgrepen en andere delen van de bagage, buiten de normale slijtage, moet worden vergoed.

De waarschuwing komt nadat inspecties op zestien vliegvelden aantoonden dat niet alle vliegtuigmaatschappijen die schade vergoeden.

Aangiftes

Zij moeten daarnaast ook alle aangiftes van schade accepteren, ook als zij zichzelf daar niet de oorzaak van vinden. Uit het onderzoek kwam onder meer dat meerdere vliegtuigmaatschappijen die aangiftes weigeren te accepteren.

Het ministerie geeft de maatschappijen tot 9 januari om hun beleid aan te passen.