'Robots helpen toerist in 2025'

Reisbureaus worden de komende tien jaar massaal vervangen door internet, robots en drones.

Dat voorspelt de toekomststudie 'Travel Tomorrow 2025' van brancheorganisatie ANVR en IT-adviseur Capgemini althans.

In het rapport, waar tientallen experts aan meewerkten, wordt het 'nieuwe reizen', waarin het digitale tijdperk een grote rol speelt, uitgebreid belicht.

De organisatie verwacht dat er in 2025 onder meer 24/7 online reisassistenten zullen zijn, alsmede het mobiel boeken en betalen van een reis. Ook worden volgens hen in de toekomst steeds vaker interactieve vliegtuigen en hotels en automatische grenscontroles zonder wachttijden ingezet.

"Kern is dat de nieuwe toerist snel en persoonlijk naar behoefte vakanties op maat wil. Koffer kwijt? Geen probleem, de 3D-printer zorgt ter plaatse voor nieuwe kleren", zo zegt ANVR-topman Frank Oostdam.

Lees meer over:
Tip de redactie