Rond 7.30 uur arriveerde politie en brandweer bij het winkelcentrum aan het Elisabethhof. De brandweer kon met een autoladder naar boven om het logo te blussen. Het vuur was snel onder controle.

Samen met een medewerker heeft de brandweer de stroom van de overige letters gehaald. Het Elisabethhof werd door de politie in beide richtingen afgesloten voor verkeer.