Gemeenten lopen niet warm voor digitaal loket

DEN HAAG - Ongeveer veertig procent van de gemeenten laat na het gebruik van digitale dienstverlening te stimuleren. Dit blijkt dinsdag uit een onderzoek van Ernst & Young waaraan 152 gemeenten in Nederland hebben meegewerkt.

Slechts enkele gemeenten hanteren voor hun digitale dienstverlening lagere tarieven dan die aan de balie.

Het ministerie van Binnenlandse Zaken streeft ernaar volgend jaar 65 procent van de overheidsdiensten via internet beschikbaar te hebben. Een kwart van de gemeenten stimuleert echter op geen enkele wijze het gebruik van digitale dienstverlening. Daarnaast promoot 15 procent van de gemeenten het gebruik alleen op hun eigen website.

Tip de redactie