AMSTERDAM - Onlinewinkels zijn het vierde kwartaal bijna één half miljard dollar kwijtgeraakt aan fraude en verdachte transacties. Dat concludeert het Amerikaans onderzoeksbureau Gartner.

Het marktonderzoekbureau onderzocht 25 grote online-retailers en ondervroeg nog eens 50 toonaangevende onlinebedrijven uit de VS.

Vooral de zwendel met creditcards dupeert bedrijven. Het verlies dat fraude met creditcards oplevert komt uit op ruim één procent van de totale omzet, ongeveer 160 miljoen dollar.

Procent van de onlinebestellingen is verdacht en wordt door de retail geweigerd. Gartner denkt dat dat in meer dan eenderde van de gevallen ten onrechte gebeurt. Op die manier loopt de internetbranche nog eens 340 miljoen dollar mis.