RIJSWIJK - Ambtenaren die willen klagen over lastige burgers kunnen dat doen op de website www.lastvandeburger.nl.

Initiatiefnemer is Steven de Jong, coördinator van de Burgerraad voor het Regeringsbeleid (BRR). De Jong, overigens zelf geen ambtenaar, begon met de website als tegenhanger van www.lastvandeoverheid.nl, waarop burgers hun klachten over het ambtelijke apparaat kwijt kunnen.

Volgens de Jong trekt het gedrag van burgers een grote wissel op het functioneren van de overheid. Volgens hem rust in politieke en ambtelijke kringen een taboe op het direct aanspreken van de burger.