AMSTERDAM - Vrouwen zijn beter in het oplossen van computerproblemen dan mannen. Dat blijkt uit onderzoek van Guidion, het bedrijf dat klanten van Planet Internet en Het Net helpt bij computerproblemen, waar de Telegraaf woensdag over schrijft.

Volgens Guidion zijn de dames perfect in staat om een klein computerprobleem op te lossen. Schakelen ze wel de hulp van een deskundige in, dan gaat het doorgaans om een ingewikkeld probleem.

Meestal wordt de helpdesk gebeld na problemen met virussen, kwaadaardige software en e-mail. Meer dan de helft van de mannen belt met problemen die binnen tien minuten kunnen worden opgelost. De computerproblemen waar de dames voor bellen, blijken in bijna driekwart van de gevallen dermate ingewikkeld dat langer dan tien minuten nodig is om het euvel op te lossen.

Voor het onderzoek werden vijfduizend computergebruikers ondervraagd.