AMSTERDAM - KPN ontvangt veel klachten over de nachtelijke sms'jes die het verstuurt. Het telecombedrijf verzendt sms'jes over opwaarderen of andere dienstmededelingen meestal 's nachts. Maar nu steeds meer mensen hun mobieltje op het nachtkastje leggen vanwege de wekkerfunctie, wordt daar ook steeds vaker over geklaagd.

Omdat KPN het normale sms-verkeer niet wil hinderen, verstuurt het grote zendingen sms'jes bij voorkeur 's avonds of 's nachts. Het bedrijf stuurt vaak honderdduizenden sms-jes tegelijk. Wanneer dit overdag zou gebeuren is de kans groot dat mensen last krijgen bij hun eigen onderlinge verkeer.

KPN belooft beterschap. Het bedrijf gaat kijken of het mogelijk is om de sms'jes toch overdag de deur uit te doen. De berichtjes niet versturen is volgens KPN geen optie. Er zijn namelijk termijnen waarbinnen dit soort mededelingen naar de klant verzonden moet worden.