Meerdere publieke omroepen zijn volgens de NOS ontevreden over de verplichte cookiemeldingen die op hun website getoond worden.

Na het openen van een NPO-website komt een forse melding in beeld die gebruikers vraagt akkoord te gaan met de cookies. Op mobiel neemt de pop-up het hele scherm in beslag.

De NPO bevestigt aan de NOS gesprekken met de omroepen te voeren om de gebruiksvriendelijkheid van de melding te verbeteren.

In Nederland zijn websites verplicht om gebruikers om toestemming te vragen voor het plaatsen van cookies. Dat zijn kleine bestandjes die bijvoorbeeld een IP-adres registreren. Sommige cookies volgen de gebruiker op het internet, zodat bijvoorbeeld relevante advertenties getoond kunnen worden.

NPO vraagt meerdere keren toestemming

De NPO gaat met zijn cookiemeldingen een aantal stappen verder dan veel andere Nederlandse websites. De meeste sites vragen met één enkele knop om toestemming, terwijl de publieke omroep dat per cookie doet.

Geert-Jan Bogaerts van de VPRO stelt dat omroepen al in verschillende mails hebben benadrukt dat de huidige cookiemelding "niet ging werken".

Privacy officer Joost Negenman van de NPO zegt dat deze pop-up nodig is, omdat cookies verschillende doelen hebben, waar apart toestemming voor gevraagd moet worden.