Caiway ondervond problemen, waardoor het voor een groot aantal abonnees niet mogelijk was om gebruik te maken van diensten op het coax- en glasvezelnetwerk.

Dat schreef de internetaanbieder donderdagochtend op Twitter.

Op Allestoringen.nl kwamen sinds ongeveer 06.00 uur duizenden meldingen binnen van klanten die problemen ondervonden met internet en tv van Caiway. Klachten kwamen met name uit de omgeving Rotterdam/Den Haag, Amsterdam en Almelo/Enschede.

Volgens Caiway is de storing inmiddels verholpen. Klanten die problemen blijven houden, wordt aangeraden hun modem, router en tv-ontvanger dertig seconden van het stroomnetwerk te halen. Wat de storing heeft veroorzaakt, is niet bekend.