De gratis versie oogt en werkt hetzelfde als de betaalde versie van Workplace, maar biedt bedrijven niet de analytische en administratieve mogelijkheden van de betaalde variant. Dat zegt Facebook tegen CNBC.

Facebook Workplace is volgens Facebook vergelijkbaar met het normale Facebook, maar brengt dan collega's met elkaar in contact. Daarmee lijkt de dienst op onder meer Slack en de zakelijke chatdienst Teams waar Microsoft aan werkt.

De gratis versie van Workplace is gericht op bedrijven die de dienst willen uitproberen, de betaalde versie niet kunnen betalen of de extra functies niet nodig hebben. De premium-versie van Facebook Workplace kost afhankelijk van de grootte van het bedrijf een tot drie dollar per maand per gebruiker.