WhatsApp heeft donderdag zijn privacyvoorwaarden aangepast, zodat bedrijven de berichtendienst kunnen gebruiken om contact te leggen met klanten. Telefoonnummers zullen worden gedeeld met moederbedrijf Facebook.

"Organisaties hoeven geen toestemming van het ICO te hebben om hun aanpak te veranderen, maar ze moeten zich wel houden aan privacywetgeving", aldus ICO-chef Elizabeth Denham tegen persbureau Reuters.

Volgens WhatsApp kunnen gebruikers ervoor kiezen accountinformatie niet te delen met Facebook.

Het delen van informatie helpt volgens WhatsApp bij het verbeteren van advertenties op Facebook.

Ook zou het helpen bij het bestrijden van spam-accounts, omdat één spammer tegelijkertijd kan worden aangepakt op Instagram, Facebook en WhatsApp.