Dit vertelt Patreon-ceo Jack Conte in een bericht aan gebruikers. De hackers hebben naast e-mailadressen ook namen, geplaatste berichten en verzendadressen gestolen. Er zijn ook betaaladressen van voor 2014 bemachtigd. 

Volgens Patreon zijn er geen wachtwoorden, creditcardnummers en belastinformulieren gestolen. De hackers hebben hier wel naar gekeken, maar de data was versleuteld. 

Patreon is een crowdfundwebsite waarop gebruikers een bedrag kunnen doneren aan een artiest. Hierbij is het mogelijk om een eenmalige donatie te maken, of iedere maand geld te geven. Op deze manier kunnen gebruikers een favoriete artiest steunen.