UPC lost nieuwe belproblemen op

AMSTERDAM - Klanten van UPC in Friesland en Flevoland, die dinsdag opnieuw werden getroffen door een telefoonstoring, kunnen sinds 14.30 uur weer bellen. UPC Nederland heeft de softwareproblemen opgelost, maar is nog wel bezig met het uitvoeren van allerlei tests.

"Wij willen zeker weten of alles stabiel genoeg is", aldus een woordvoerder van UPC. Door de telefoonstoring konden 35.000 mensen maandag en dinsdagochtend niet bellen en gebeld worden.

In totaal heeft het telefoonverkeer ongeveer 48 uren plat gelegen. Gedupeerden krijgen automatisch een schadevergoeding, zo laat UPC weten. Een schadebedrag was nog niet bekend.

Friese gedupeerden zijn onder andere de politie en de gemeente Heerenveen. De laatste overweegt een schadeclaim in te dienen bij het bedrijf.

De politie in Assen en Groningen is tijdens de storing overstelpt met telefoontjes van Friezen. Ernstige zaken zijn doorgebeld naar de mobiele telefoons van de Friese politie. Het alarmnummer 112 was wel gewoon bereikbaar.

/NETOpnieuw telefoonstoring bij UPCTelefoonstoring dupeert duizenden UPC-klanten

Tip de redactie