AMSTERDAM - Apple gaat een onderzoek instellen naar aanleiding van aantal klachten naar het geluidsprobleem van de iPod Mini. Sommige gebruikers klagen over krakende geluiden tot onderbrekingen tijdens het spelen.

Op het discussieforum iPodlounge melden diverse gebruikers hetzelfde probleem: "Mijn iPod Mini begon na een paar weken opeens vreselijke geluiden maken." en "Soms valt het geluid helemaal weg, na een tijdje komt het geluid wel weer terug, maar zodra je even je duim op de iPod legt is het weer mis."

Apple wijst erop dat de gebruikers recht hebben op een jaar garantie en dat zij contact moeten opnemen met AppleCare.

Volgens een lezer is inmiddels bekend dat het waarschijnlijk om een mechanisch probleem van de jack-socket gaat (het 'stopcontact' van de koptelefoon).