Het sociale netwerk heeft de storing niet officieel bevestigd, maar duizenden gebruikers meldden via Twitter dat ze Facebook niet konden bereiken.

De problemen deden zich in ieder geval voor vanaf 6.00 uur 's ochtends. Rond 9.00 uur lijkt het sociale netwerk voor veel gebruikers weer beschikbaar. De oorzaak van de storing is niet bekend.

Meldingen kwamen in ieder geval uit veel Europese landen als Nederland, Duitsland, Frankrijk, Spanje en veel Oostbloklanden. In Canada en de Verenigde Staten was de website gewoon bereikbaar.

Ook de mobiele site en applicaties waren tijdens de storing onbereikbaar.