Logo NU.nlNU.nl
  • Voorpagina
  • Net binnen
  • Populair
  • Algemeen
  • Economie
  • Sport
  • Media en Cultuur
  • Achterklap
  • Shop
  • Voorpagina
    • Net binnen
    • Meest gelezen
    • Oorlog Oekraïne
    • Binnenland
    • Buitenland
    • Algemeen
    • Politiek
    • Video
    • Podcast
    • Weer
    • Regio
  • Economie
    • Klimaat
    • Tech
    • Wonen
    • Geld
    • Werk
    • Auto
    • Aandelen
  • Sport
    • Voetbal
    • Formule 1
    • Scorebord
    • Sportspellen
  • Media en cultuur
    • Films en series
    • Muziek
    • Boek en cultuur
    • Media
    • Achterklap
    • Koningshuis
    • TV gids
  • Overig
    • Spellen
    • Kind en Gezin
    • Dieren
    • Eten en drinken
    • Gezondheid
    • NUcheckt
    • Opmerkelijk
    • Thuis
    • Vakantie
    • Wetenschap
    • Over NU.nl
    • NUfolder
    • NUshop
    • Tickets
Maandag 30 januari 2023 | Het laatste nieuws het eerst op NU.nl
blackberry

Herstel Blackberry komt op gang

Door NU.nl/Colin van Hoek/ANP

12 okt 2011 om 08:44Update: 11 jaar geleden
Delen via WhatsAppWhatsAppDelen via FacebookFacebookDelen via TwitterTwitterDelen via LinkedInLinkedInDelen via E-mailE-mail
AMSTERDAM - De problemen bij Blackberry houden aan. De storing die dinsdag rond 13.00 uur begon, is woensdag aan het eind van de avond nog steeds niet verholpen. Wel heeft RIM de oorzaak van de problemen gevonden en lijkt het herstel op gang te komen.

T-Mobile liet woensdag rond 13.00 uur weten dat er verbeteringen merkbaar zijn en dat sommige diensten het bij sommige gebruikers weer doen. Hi sloot zich daar later bij aan.

Vanwege de grote achterstand wat betreft het verwerken van data zal het nog wel even duren voor alle diensten weer beschikbaar zijn, denkt T-Mobile.

''Van de fabrikant Research in Motion hebben wij gehoord dat er een duidelijke verbetering zichtbaar is'', zei een woordvoerder van T-Mobile woensdag. Volgens de telecomprovider zijn er echter nog steeds problemen met BlackBerry Messenger en internet.

Vodafone meldde woensdagavond dat er nog niets bekend is over eventuele verbeteringen. ''Wij bekijken momenteel vooral hoeveel klachten wij krijgen van BlackBerryklanten'', zei een woordvoerder.

Accu verwijderen

T-Mobile stelt dat het verwijderen van de accu en vervolgens het opnieuw opstarten van het toestel kan helpen. Het is echter niet zo dat dit voor alle gebruikers werkt. RIM heeft nog geen verwachting uitgesproken wanneer alle problemen opgelost moeten zijn.

Wel heeft RIM een pagina in het leven geroepen waarop regelmatig updates gegeven worden. De weergegeven tijden zijn voor Londen, in Nederland is het een uur later.

Oorzaak

De eerste storing deed zich maandag voor en duurde zo'n 20 uur. Gebruikers konden toen geen gebruikmaken van een aantal diensten waaronder het bekende pingen. Ook e-mail, berichtenservice WhatsApp en internet deed het bij veel klanten niet.

Dinsdag rond 13.00 uur doken dezelfde problemen opnieuw op. Inmiddels denkt RIM de oorzaak van de storing te hebben gevonden. Het zou gaan om een defect in het Europese netwerk.

Hackers

Doordat ook een back-upsysteem dienst weigerde, ontstond een soort stuwmeer aan niet-bezorgde berichten, dat ook in andere delen van de wereld vertragingen en uitval heeft veroorzaakt.

Het bedrijf zegt geen aanwijzingen te hebben dat hackers in het systeem hebben ingebroken. Er wordt ''klokje rond'' hard gewerkt aan een oplossing, liet het bedrijf verder weten. Wanneer klanten weer volledig gebruik kunnen maken van de dienstverlening, kon RIM evenwel niet zeggen.

Uitgebreid

De storing van maandag 'beperkte' zich tot Europa, het Midden-Oosten en Afrika. De tweede storing doet zich echter ook in India, Brazilië, Chili en Argentinië voor.

Vanaf 15.00 uur woensdagmiddag kwamen er tevens berichten binnen vanuit Canada en de Verenigde Staten dat ook daar sommige diensten bij een beperkt aantal gebruikers niet werken.

Eerder

  • 11 okt 2011 om 13:29
    Blackberry kampt weer met storing
    blackberry
  • 10 okt 2011 om 23:40
    Problemen met Blackberry opgelost
    blackberry
  • 10 okt 2011 om 14:46
    Blackberrygebruikers offline door storing
    Blackberrygebruikers offline door storing
Beeld: AFP
Delen via WhatsAppWhatsAppDelen via FacebookFacebookDelen via TwitterTwitterDelen via LinkedInLinkedInDelen via E-mailE-mail

Lees meer over:

BlackBerry


Aanbevolen artikelen

Net binnen

  • 13:42
    Sarah Michelle Gellar: 'Mannen nemen mij nog steeds niet serieus op de filmset'
  • 13:33
    OM eist in hoger beroep opnieuw celstraf voor bedreigen van Kaag met fakkel
  • 13:09
    VideoPolitieautodief ontsnapt maar net aan botsing met een trein in VS
  • 13:05
    Drie lippenberen sterven van de kou in vliegtuig op luchthaven van Luik

Meest gelezen

  • 1
    Fusie tussen RTL Nederland en Talpa Network is van de baan
  • 2
    Australië zoekt op route van 1.400 kilometer naar piepkleine radioactieve capsule
  • 3
    Ajax-spelers zijn positief over Heitinga: 'Hij brengt energie in de groep'
  • 4
    Zeker 32 doden en 147 gewonden bij zelfmoordaanslag in Pakistaanse moskee
  • 5
    NU+Weinig pers en geen Oranje boven: de Caribische reis van de koning


Nieuwsvideo's

  • Olifant bevalt liggend van olifantenkalf in Emmense dierentuin
    Olifant bevalt liggend van olifantenkalf in Emmense dierentuin
  • Politieautodief ontsnapt maar net aan botsing met een trein in VS
    Politieautodief ontsnapt maar net aan botsing met een trein in VS
  • Dit maakt de Leopard 2-tank speciaal en deze landen hebben ze
    Dit maakt de Leopard 2-tank speciaal en deze landen hebben ze
  • Chinezen laten auto's in bergtunnel achter vanwege brand
    Chinezen laten auto's in bergtunnel achter vanwege brand

  • Voorpagina
  • Economie
  • Sport
  • Media en cultuur
  • Overig
  • Voorpagina
    • Net binnen
    • Meest gelezen
    • Oorlog Oekraïne
    • Binnenland
    • Buitenland
    • Algemeen
    • Politiek
    • Video
    • Podcast
    • Weer
    • Regio
  • Economie
    • Klimaat
    • Tech
    • Wonen
    • Geld
    • Werk
    • Auto
    • Aandelen
  • Sport
    • Voetbal
    • Formule 1
    • Scorebord
    • Sportspellen
  • Media en cultuur
    • Films en series
    • Muziek
    • Boek en cultuur
    • Media
    • Achterklap
    • Koningshuis
    • TV gids
  • Overig
    • Spellen
    • Kind en Gezin
    • Dieren
    • Eten en drinken
    • Gezondheid
    • NUcheckt
    • Opmerkelijk
    • Thuis
    • Vakantie
    • Wetenschap
    • Over NU.nl
    • Copyright
    • Disclaimer
    • Privacy en cookiebeleid
    • Adverteren
    • Werken bij NU.nl
    • Verzekeringvergelijker
    • Cookie instellingen
  • Over NU.nl
  • Copyright
  • Disclaimer
  • Privacy en cookiebeleid
  • Adverteren
  • Werken bij NU.nl
  • Verzekeringvergelijker

Volg ons op:

©2023 DPG Media B.V. – alle rechten voorbehouden