Dat heeft hij dinsdag gezegd tijdens het wekelijkse vragenuur in de Tweede Kamer.

Vorige week werd bekend dat KPN en Vodafone de techniek Deep Packet Inspection (DPI) gebruiken. De bedrijven zeggen alleen te kijken of klanten gebruik maken van applicaties waarmee gratis kan worden gebeld of ge-sms't, maar met de techniek is het ook mogelijk om de inhoud van e-mails en ander datagebruik te bekijken.

PVV-Kamerlid Jhim van Bemmel eiste opheldering van de minister, omdat dit volgens hem een inbreuk op de privacy is. "Ontoelaatbaar", vindt hij. Verhagen erkende dat hij ook vragen heeft over de techniek.

De bewindsman maakte de vergelijking met het briefgeheim. Een postbode mag een pakketje wel wegen en nagaan of dit voldoende gefrankeerd is, maar mag het nooit openmaken om te kijken wat erin zit.

In een reactie tegenover NU.nl stelt een woordvoerder dat online dezelfde regels gelden als in het echte leven. Providers mogen wat betreft het ministerie wel het datagebruik analyseren, geld vragen voor dataverkeer, maar nooit naar de inhoud van de data kijken.

In een brief die Verhagen dinsdag naar de Tweede Kamer stuurde, staat dat het kabinet niet zal ingrijpen wanneer providers bepaalde mobiele internetdiensten blokkeren of extra belasten.

Verhagen heeft de toezichthouder Opta gevraagd om te kijken naar de kwestie. Binnen twee weken informeert de minister de Kamer over de voortgang van het onderzoek.

De Consumentenbond riep het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) en Opta al op tot onderzoek. Opta liet weten niet aan zet te zijn om onderzoek te doen. "Het sentiment is dat KPN vooral de privacy van klanten aantast. Een onderzoek door het CBP ligt op basis van onze wettelijke bevoegdheden meer voor de hand", stelde een woordvoerder toen.

Het CBP wilde niet reageren op de oproep van de Consumentenbond.

Nu stelt Opta dat er voor zowel hen als voor het CBP wettelijke aanknopingspunten zijn om nader te onderzoeken of er regels zijn overtreden. "De basis van het samenwerkingsprotocol wordt op dit moment nog overleg gevoerd tussen Opta en CBP", aldus een woordvoerder.

"Of er regels zijn overtreden is op dit moment, zolang het onderzoek nog niet heeft plaatsgevonden, nog niet te zeggen."