AMSTERDAM - Privégegevens van klanten van Ziggo kunnen heel gemakkelijk worden bekeken door anderen. Via de telefonische klantenservice van de internet- en telecomaanbieder kunnen mensen met adresgegevens een klantnummer opvragen.

Na het aanvragen van een wachtwoord op de site, kan de inbreker bij gegevens van de abonnee, maar ook iets bestellen of opzeggen, zo ontdekte De Telegraaf. Dit meldt de krant maandag.

Ziggo is geschrokken en stelt dat medewerkers nooit klantgegevens telefonisch mogen doorgeven. “Wij zullen hen nogmaals op het hart drukken dit niet te doen”, aldus een woordvoerder in een reactie.