AMSTERDAM - Werknemers verspillen gemiddeld een uur per dag aan het behandelen van e-mails die niet noodzakelijk zijn om hun werk uit te voeren. Dat blijkt althans uit Brits onderzoek onder vierduizend mensen van honderdvijftig verschillende bedrijven.

Dat schrijft de Sunday Telegraph. Volgens de onderzoekers weten de meeste werknemers niet hoe ze efficiënt moeten omgaan met de vele mails die ze op een dag ontvangen, zo vertelt een woordvoerder aan de Britse krant.

Volgens onderzoeker Nigel Shadbolt van de Universiteit van Southampton misbruiken veel mensen de e-mail op kantoor voor eigen gebruik. "Het is volgens mij nog lang niet duidelijk wat je nu wel en niet kunt maken", zegt hij.

Er speelt volgens Shadbolt bovendien een algemener probleem. "Door het grote aanbod van informatie en de beperktheid van het menselijke concentratievermogen, is het zaak zorgvuldiger te gaan kijken naar welke e-mails we wel of niet moeten behandelen.