Logo NU.nlNU.nl
  • Voorpagina
  • Net binnen
  • Populair
  • Algemeen
  • Economie
  • Sport
  • Media en Cultuur
  • Achterklap
  • Shop
  • Voorpagina
    • Net binnen
    • Meest gelezen
    • Oorlog Oekraïne
    • Binnenland
    • Buitenland
    • Algemeen
    • Politiek
    • Video
    • Podcast
    • Weer
  • Economie
    • Klimaat
    • Tech
    • Wonen
    • Geld
    • Werk
    • Auto
    • Aandelen
  • Sport
    • Voetbal
    • Formule 1
    • Scorebord
    • Sportspellen
  • Media en cultuur
    • Films en series
    • Muziek
    • Boek en cultuur
    • Media
    • Achterklap
    • Koningshuis
    • TV gids
  • Overig
    • Spellen
    • Kind en Gezin
    • Dieren
    • Eten en drinken
    • Gezondheid
    • NUcheckt
    • Opmerkelijk
    • Wetenschap
    • Over NU.nl
    • NUfolder
    • NUshop
    • Tickets
Woensdag 22 maart 2023 | Het laatste nieuws het eerst op NU.nl
Business class

Inlichten reiziger over annulering plicht van vliegmaatschappij

Door NU.nl

11 mei 2017 om 10:30Update: 6 jaar geleden
Delen via WhatsAppWhatsAppDelen via FacebookFacebookDelen via TwitterTwitterDelen via LinkedInLinkedInDelen via E-mailE-mail
Ook als een consument een reis via een reisbureau boekt, heeft de luchtvaartmaatschappij de plicht om reizigers minstens twee weken voor vertrektijd van een vlucht op de hoogte te stellen van een eventuele annulering.

Dit heeft het Europese Hof van Justitie geoordeeld, zo werd donderdag bekendgemaakt.

Het hof deed de uitspraak in een zaak van een passagier tegen de Surinaamse Luchtvaart Maatschappij (SLM). De man boekte online via een reisbureau een retourvlucht tussen Amsterdam en Paramaribo voor 14 november 2014.

De luchtvaartmaatschappij informeerde het reisbureau op 9 oktober 2014 al dat de vlucht niet doorging. Maar het reisbureau bracht de reiziger hier pas op 4 november van op de hoogte.

Compensatie

De reiziger vorderde een bedrag van 600 euro van de luchtvaartmaatschappij, maar SLM weigerde te betalen en wees op het bericht aan het reisbureau. Maar ook het reisbureau verklaarde niet verantwoordelijk te zijn.

Het hof benadrukt dat de verantwoordelijkheid wel bij de luchtvaartmaatschappij ligt. "Zodra de luchtvaartmaatschappij niet kan aantonen dat de passagier meer dan twee weken voor de geplande vertrektijd op de hoogte is gesteld van de annulering van zijn vlucht, is zij verplicht tot betaling van de compensatie waarin bij de verordening is voorzien", aldus het hof.

Wel wordt opgemerkt dat de luchtvaartmaatschappij de mogelijkheid heeft om de schadevergoeding te verhalen op een touroperator.

Beeld: ANP
Delen via WhatsAppWhatsAppDelen via FacebookFacebookDelen via TwitterTwitterDelen via LinkedInLinkedInDelen via E-mailE-mail


Aanbevolen artikelen

Net binnen

  • 23:01
    Janssen schiet Wolfsburg in CL met rake strafschop langs PSG van Groenen
  • 22:28
    FC Barcelona sleept journalisten en media voor de rechter in omkopingszaak
  • 22:13
    Japanse maanlander eerste commerciële ruimtevoertuig ooit in baan om de maan
  • 22:03
    VideoTientallen boten gaan in vlammen op in Seattle

Meest gelezen

  • 1
    Peter Gillis moet dwangsom van 1 miljoen betalen om illegale huisvesting
  • 2
    Dit weten we over de mogelijke arrestatie van Donald Trump
  • 3
    Door dassen nog wekenlang geen treinen tussen Den Bosch en Eindhoven
  • 4
    Bestuur meldpunt Mores treedt af na ophef over oud-voorzitter Janke Dekker
  • 5
    Bestuurder onder invloed opgepakt voor zijn rol bij ongeval dat gezin fataal werd


Nieuwsvideo's

  • Waarom het lang duurt om de dassenburcht onder het spoor weg te halen
    Waarom het lang duurt om de dassenburcht onder het spoor weg te halen
  • Man richt ravage aan na val van drie etages in Thais winkelcentrum
    Man richt ravage aan na val van drie etages in Thais winkelcentrum
  • EOD laat Engelse vliegtuigbommen ontploffen in Lochem
    EOD laat Engelse vliegtuigbommen ontploffen in Lochem
  • Boris Johnson over 'partygate': 'Ik heb niet gelogen'
    Boris Johnson over 'partygate': 'Ik heb niet gelogen'

  • Voorpagina
  • Economie
  • Sport
  • Media en cultuur
  • Overig
  • Voorpagina
    • Net binnen
    • Meest gelezen
    • Oorlog Oekraïne
    • Binnenland
    • Buitenland
    • Algemeen
    • Politiek
    • Video
    • Podcast
    • Weer
  • Economie
    • Klimaat
    • Tech
    • Wonen
    • Geld
    • Werk
    • Auto
    • Aandelen
  • Sport
    • Voetbal
    • Formule 1
    • Scorebord
    • Sportspellen
  • Media en cultuur
    • Films en series
    • Muziek
    • Boek en cultuur
    • Media
    • Achterklap
    • Koningshuis
    • TV gids
  • Overig
    • Spellen
    • Kind en Gezin
    • Dieren
    • Eten en drinken
    • Gezondheid
    • NUcheckt
    • Opmerkelijk
    • Wetenschap
    • Over NU.nl
    • Copyright
    • Disclaimer
    • Privacy en cookiebeleid
    • Adverteren
    • Werken bij NU.nl
    • Verzekeringvergelijker
    • Cookie instellingen
  • Over NU.nl
  • Copyright
  • Disclaimer
  • Privacy en cookiebeleid
  • Adverteren
  • Werken bij NU.nl
  • Verzekeringvergelijker

Volg ons op:

©2023 DPG Media B.V. – alle rechten voorbehouden