Ombudsman voor ov stelt 'gratis' ov-chipkaart voor

De ombudsman voor het openbaar vervoer stelt voor dat de kosten voor het vervangen van de ov-chipkaart worden verwerkt in de vervoerstarieven.

Dit meldt de NOS maandag. Consumenten zouden de kaart te duur vinden en het kost veel moeite om het saldo op de oude kaart naar de nieuwe kaart te boeken.

De huidige kaarten hebben een houdbaarheidsdatum. Na vijf jaar worden ze vervangen, ongeacht of ze kapot zijn of niet. Volgens Translink, het bedrijf achter de ov-chipkaart, wordt de kaart breekbaar en moet de beveiliging worden geüpdatet.

Alleen bij reizigers met een ov-chipkaart van de NS wordt een kaart automatisch vervangen. Mensen met een anonieme kaart moeten de oude en de nieuwe kaart opsturen om het saldo terug te vragen.

Lees meer over:
Tip de redactie