HILVERSUM - Slachtoffers met blijvend letsel door een ongeval kunnen op een lange en slopende strijd om vergoeding van hun letselschade rekenen.

Vier van de vijf slachtoffers zijn meer dan drie jaar bezig om zijn schade vergoed te krijgen. Dat blijkt uit onderzoek onder 739 letselschadeslachtoffers, dat Stichting De Ombudsman maandag presenteert.

Volgens het onderzoek worden slachtoffer vermalen in medische discussies over hun letsel en getouwtrek tussen advocaat en verzekeraar over de hoogte van de schadevergoeding.

De Ombudsman noemt de cijfers ''schokkend'', vooral omdat in 2006 de Gedragscode Behandeling Letselschade (GBL) is ingevoerd om die wantoestanden tegen te gaan. Uit het onderzoek blijkt dat die code niet wordt nageleefd.