Facebook-oprichter Mark Zuckerberg vond de berichtenfunctie van Facebook op mobiel te omslachtig en besloot daarom de aparte app Facebook Messenger verplicht te stellen.

Dat zei Zuckerberg tijdens een openbare vraag- en antwoordsessie donderdagavond, die live te volgen was via Facebook.

Eind juli werd Facebook Messenger op mobiel definitief verplicht gesteld. Het is sinds die tijd niet meer mogelijk om in de iOS- en Android-app van Facebook op berichten te reageren. Notificaties van nieuwe berichten zijn nog wel te zien, maar die sturen gebruikers door naar de aparte berichtenapp.

Volgens Zuckerberg ging daar een moeilijke maar noodzakelijke beslissing aan vooraf. Hij stelde dat berichten sturen steeds belangrijker wordt en dat de stappen die gebruikers hiervoor in de Facebook-app moesten zetten voor "veel frictie" zorgden.

Splitsing

Met Facebook Messenger zouden gebruikers gemiddeld twintig procent sneller reageren. Facebook besloot daarom om de chat- en tijdlijn-functie van Facebook op mobiel helemaal te splitsen. "Op mobiel kan iedere app zich richten op het goed uitvoeren van één ding, denken we", aldus Zuckerberg.

Om die focus op twee verschillende apps te kunnen bewerkstelligen, was het volgens hem nodig om Facebook-gebruikers te verplichten de aparte berichtenapp te downloaden. 

Zuckerberg gaf ook antwoord op de vraag of Facebook minder 'cool' is geworden. Volgens de oprichter is dat nooit de bedoeling van het sociale netwerk geweest en was het doel enkel om nuttig te zijn.  

Whatsapp

Facebook heeft naast zijn Messenger-app ook nog Whatsapp in zijn bezit, dat het begin 2014 overnam voor 19 miljard dollar.

Die app raakte onlangs nog in opspraak vanwege een nieuwe functie die gebruikers toont wanneer verstuurde berichten door de ontvanger gelezen zijn, wat wordt aangegeven met twee blauwe vinkjes.

Bekijk vijf alternatieven voor Facebook Messenger en Whatsapp