AMSTERDAM - Microsoft lost het probleem waardoor Windows Phone 8-apparaten uit zichzelf opnieuw opstarten in december op.

Dat heeft het bedrijf aan All Things Digital laten weten.

Begin november kwamen er klachten binnen dat sommige Windows Phone 8-telefoons spontaan opnieuw opstarten. Microsoft erkent de problemen en komt in december met een oplossing.

Deze update zal 'over the air' uitgevoerd worden zodat gebruikers niet zelf hun telefoon aan een computer hoeven aan te sluiten om de update op te halen.

“We blijven de berichten over spontaan opnieuw opstarten onderzoeken en hebben samen met onze partners het probleem achterhaald”, aldus Microsoft. Wat de oorzaak van de problemen is wil het bedrijf niet zeggen.

Ook is onduidelijk of het probleem zich beperkt tot specifieke toestellen of dat alle Windows Phone 8-apparaten vatbaar zijn. Tevens heeft Microsoft niet bekendgemaakt hoeveel gebruikers getroffen zijn door het probleem.

Lees onze review van Windows Phone 8