Dat schrijft minister Maxime Verhagen (Economische Zaken, Landbouw en Innovatie) aan de Tweede Kamer.

De minister heeft gesprekken gevoerd met de drie providers na de grote storing bij Vodafone als het gevolg van een brand.

Veel klanten konden dagen niet bellen, sms'en en internetten.

De providers hebben laten weten dat ze bereid zijn hun netwerk voor elkaar open te stellen als er een grote storing is. Ze plaatsen daarbij nog wel kanttekeningen.

Zo wijzen de bedrijven op technische problemen bij regionale en nationale roaming.

Bovendien zijn er problemen met kosten, overbelasting en privacy.

De minister heeft de drie gevraagd nu met concrete voorstellen te komen hoe het openstellen van netwerk in de praktijk toch kan plaatsvinden.

In de brief schrijft Verhagen dat er tussen Vodafone, KPN en T-Mobile geen afspraken zullen worden gemaakt over compensatie richting consumenten bij grote storingen. De minister zal zelf wel een voorstel doen richting de providers.

Vodafone liet klanten na de dagenlange storing een aantal dagen gratis bellen en sms'en.