In een gesprek met Webwereld geeft Arnaud Brett, Managing Director Benelux bij RIM, aan dat er niet genoeg geluisterd is naar de vraag vanuit de markt.

“We hadden beter moeten luisteren, dan had een gebrek aan applicaties voorkomen kunnen worden”, aldus Brett. Volgens hem is dat de hoofdreden dat de Playbook nog niet aangeslagen is. “We hadden moeten weten dat een platform zonder apps en content niet kan slagen.”

Brett omschrijft de inschattingsfout als een leermoment en ziet toch nog kansen voor de tablet van Blackberry die zwaar op de financiële resultaten van het bedrijf drukt. De software van de Playbook zal namelijk nog in februari een update krijgen waar RIM veel van verwacht.