DEN HAAG - De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) stelt een meldpunt in voor klachten over alle sectoren van de gezondheidszorg. Dat schrijft de inspectie in een evaluatie van de klachtenlijn over de verpleeghuiszorg die vanaf maart tot en met september vorig jaar heeft gefunctioneerd.

Dat gebeurde nadat bekend werd dat de meeste verpleeghuizen in Nederland slechte zorg boden een bewoners. Mensen kregen bijvoorbeeld onvoldoende te drinken en te weinig gelegenheid om zo normaal mogelijk naar de wc te gaan.

Met name personeelsleden van tehuizen en familieleden van bewoners belden met klachten. In de zeven maanden kwamen 1392 meldingen binnen.