
Klanten failliet Scotch & Soda krijgen geen geld meer terug bij retourneren
Scotch & Soda kondigde maandag het faillissement van de Nederlandse activiteiten aan. Mensen kunnen nog wel een bestelling plaatsen in de webwinkel. Daarnaast blijven de fysieke winkels voorlopig open. De curatoren voeren met meerdere partijen gesprekken over de mogelijkheid voor een doorstart. De werknemers van het kledingbedrijf krijgen voorlopig hun salaris nog.
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) raadt via platform ConsuWijzer aan producten van failliete winkels nooit terug te sturen. De toezichthouder stelt dat het zeer de vraag is of je je geld wel terugkrijgt. Als je geld terugvraagt, voeg je je bij allerlei andere schuldeisers die nog geld krijgen van de failliete winkel.
Nieuwe bestellingen kun je met een creditcard of achteraf betalen. Aankopen met een creditcard zijn verzekerd en bij achteraf betalen betaal je pas na ontvangst van de producten.
Curator heeft goede hoop op doorstart
Scotch & Soda verkocht in het afgelopen jaar veel kleding, maar worstelde met inflatie en hoge energiekosten. Daarnaast opende de Nederlandse tak veel nieuwe winkels, ook in het buitenland. Dat pakte tijdens de coronapandemie met perioden van winkelsluitingen niet altijd goed uit.
Het bedrijf kijkt of een doorstart mogelijk is. De curator van Scotch & Soda zei dinsdagochtend daar goede hoop op te hebben. Hij gaf aan dat ook de buitenlandse winkels van de Nederlandse tak gebaat zijn bij een doorstart. Slechts 30 van de 260 winkels van Scotch & Soda staan in Nederland.
De eigenaar van Scotch & Soda, investeringsmaatschappij Sun Capital, was ook eigenaar van V&D toen die winkelketen in 2015 failliet ging.
NUjij: Uitgelichte reacties