Ga naar de inhoud Logo NU.nl
  • Voorpagina
  • Net binnen
  • Populair
  • Algemeen
  • Economie
  • Sport
  • Media en Cultuur
  • Achterklap
  • Shop
  • Voorpagina
    • Net binnen
    • Meest gelezen
    • Oorlog Oekraïne
    • Binnenland
    • Buitenland
    • Algemeen
    • Politiek
    • Uit andere media
    • Video
    • Podcast
    • Weer
  • Economie
    • Klimaat
    • Tech
    • Wonen
    • Geld
    • Werk
    • Auto
    • Aandelen
  • Sport
    • Voetbal
    • Formule 1
    • Scorebord
    • Sportspellen
  • Media en cultuur
    • Films en series
    • Muziek
    • Boek en cultuur
    • Media
    • Achterklap
    • Koningshuis
    • TV gids
  • Overig
    • Dagelijks leven
    • Het Woord
    • Kind en Gezin
    • Dieren
    • Eten en drinken
    • Gezondheid
    • NUcheckt
    • Opmerkelijk
    • Wetenschap
    • Spellen
    • Over NU.nl
    • NUfolder
    • NUshop
    • Tickets
Dinsdag 26 september 2023 | Het laatste nieuws het eerst op NU.nl
Weer, veel bewolking 22° TV GidsLive voetbalwedstrijden 0 liveVerkeersinformatie 90 kmBeursinformatie 721.43
Bij PostNL is het voorlopig nog alsof het elke dag Kerst is

Bij PostNL is het voorlopig nog alsof het elke dag Kerst is

Door Eva Schouten

21 jan 2021 om 09:40 Update: 3 jaar geleden
Reacties op dit nieuwsbericht115 reacties
Delen via WhatsAppDelen via WhatsAppWhatsAppDelen via FacebookDelen via FacebookFacebookDelen via TwitterDelen via TwitterTwitterDelen via LinkedInDelen via LinkedInLinkedInDelen via E-mailDelen via E-mailE-mail
De extreme drukte van de dagen net voor Kerst in combinatie met de sluiting van de niet-essentiële winkels is inmiddels achter de rug, maar bij PostNL is het nog steeds topdrukte. Op piekdagen gaan nog altijd 1,7 miljoen pakketten door de handen van de bezorgers, op een gemiddelde dag zijn het er nu 1,6 miljoen. Dat zegt directeur Pakketten van PostNL Liesbeth Kaashoek donderdag in gesprek met NU.nl.

"De echte hitte is ervanaf, maar we draaien nog steeds alsof het Kerst is", zegt de directeur. De maatregelen die het bedrijf eerder moest nemen, zoals het niet ophalen van alle bestellingen bij de webwinkels, zijn nu van tafel. "De situatie blijft natuurlijk zoals alles op dit moment: onzeker."

Ook is een deel van de afhaalpunten volgens Kaashoek weer opengegaan. "Nu is 85 tot 90 procent van de in totaal 3.750 afhaalpunten open." De Bruna's en Primera's van deze wereld krijgen van PostNL een extra vergoeding van 20 euro per uur om pakketjes aan te nemen en uit te delen. "Dat doen we in ieder geval tot 9 februari, zolang als de coronamaatregelen vooralsnog gelden."

Praat mee op NUjij

  • Ben jij werkzaam bij PostNL? We zijn benieuwd naar hoe jij deze periode ervaart. Deel je ervaringen op ons reactieplatform NUjij.

PostNL kan het zich veroorloven, die extra vergoeding. En ook de bezorgers - zowel degenen die in dienst bij het bedrijf zijn als zij die via ondernemers bezorgen - kunnen extraatjes tegemoetzien. Het post- en pakketbedrijf draaide een uitzonderlijk goed jaar, met dank aan het laatste, extreme, vierde kwartaal.

In de laatste maanden van het jaar werden bijna 30 procent meer pakketten bezorgd, over heel 2020 waren het er bijna 20 procent meer. In totaal kwam PostNL uit op 337 miljoen pakketten, 54 miljoen meer dan een jaar eerder. Het bedrijf denkt dat van dat surplus ongeveer de helft 'coronagerelateerd' is, maar denkt ook dat een deel van de mensen die nu voor het eerst noodgedwongen online shoppen, dit blijft doen als de winkels weer open zijn.

Het percentage heavy users is verdubbeld

"E-commerce blijft groeien", zegt Kaashoek. PostNL investeert dan ook in extra sorteercapaciteit, waarmee deze aan het eind van dit jaar moet zijn opgevoerd tot twee miljoen pakketten per dag. "We komen nu bij 3 procent meer huishoudens en het percentage heavy users - mensen die heel veel bestellen - is verdubbeld."

Buiten dat zijn er ook nieuwe bezorgmarkten aangeboord. "In het begin van de crisis waren dat de spullen om te kunnen thuiswerken, maar nu ook de dagelijkse boodschappen, spullen voor huis en tuin en drogisterijartikelen", somt de PostNL-directeur op.

Consumenten hebben zich volgens Kaashoek gehouden aan de eerdere oproep om retouren vast te houden tot na de feestdagen. "Dat heeft ervoor gezorgd dat we nog veel op tijd voor Kerst hebben kunnen bezorgen." Voor alle retourzendingen zijn aparte processen ingericht, waardoor deze nu veelal ook weer terug zijn bij de webwinkels.

Het stof daalt enigszins neer bij PostNL "Een vijfde van de consumentenuitgaven vindt nu online plaats. We normaliseren nu, op het nieuwe normaal."

Eerder

  • 21 dec 2020 om 16:06
    PostNL voert nieuwe maatregelen door: webwinkels kunnen minder versturen
    PostNL voert nieuwe maatregelen door: webwinkels kunnen minder versturen
  • 02 dec 2020 om 14:55
    PostNL zit vol: bezorgen van pakjes duurt langer
    PostNL zit vol: bezorgen van pakjes duurt langer
Beeld: ANP
Reacties op dit nieuwsbericht115 reacties
Delen via WhatsAppDelen via WhatsAppWhatsAppDelen via FacebookDelen via FacebookFacebookDelen via TwitterDelen via TwitterTwitterDelen via LinkedInDelen via LinkedInLinkedInDelen via E-mailDelen via E-mailE-mail

Lees meer over:

Economie

NUjij: Uitgelichte reacties

minke_hoeksma
21 jan 2021 om 11:30
Ik werk al jaren als postbezorger bij postnl .ik vind het de perfecte baan voor mij .lekker buiten werken je ziet en beleeft steeds weer wat anders, geen baas die je in je nek loopt te hijgen .maar er zijn ook zeker na delen de post wordt zeer slecht gesorteerd en het is een erg slecht betaalde baan. .de werk druk in deze tijd is gigantisch we hebben zo veel pakjes die bezorgd moeten worden dat we soms drie keer moeten herladen en het komt vaak voor dat we pas na 5 uur thuis zijn . We werken nieuwe mensen in maar omdat de boel zo slecht gesorteerd is en het zo.n slecht betaalde baan is houden veel postbezorgers er na een week of wat al mee op .dat is erg jammer want het is schitterend werk .om de mensen meer te stimuleren om te blijven werken zouden ze een vorse salaris verhoging moeten doorvoeren en beter kwaliteit af moeten leveren bij sorteercentrum want deze is echt schandalig slecht. Wij zouden dat salaris er bij moeten krijgen we doen hun werk op straat
Respect: 👍 16Reacties: 💬 8
Reageer
Niets_Is_voor_eeuwig
21 jan 2021 om 10:11
Hulde voor Post NL, alles de afgelopen maanden perfect geregeld! Dit toont aan dat we makkelijk zonder fysieke winkels kunnen. Ik blijf in elk geval alles online kopen, van tandpasta tot kleding! Weg met die stadscentra, ombouwen tot woongebieden!
Respect: 👍 6Reacties: 💬 8
Reageer
Bekijk meer reactiesBekijk alle reacties


Aanbevolen artikelen


NUjij-reacties

Reacties op dit nieuwsbericht115 reacties

Net binnen

  • 18:06
    Huurprijzen volgend jaar mogelijk bijna 6 procent omhoog
  • 18:02
    VideoBuschauffeur veroorzaakt kettingbotsing in Thailand
  • 17:59
    Kremlin-criticus Navalny verliest hoger beroep: negentien jaar cel blijft staan
  • 17:43
    Dafne Schippers stopt vanwege protesterend lichaam: 'Dit is het niet waard'

Meer Economie

  • Italië verbouwt steeds meer mango's en bananen vanwege hetere zomers
    Italië verbouwt steeds meer mango's en bananen vanwege hetere zomers
  • schiphol klm
    Schiphol krijgt natuurvergunning mede door uitkoop boerenbedrijven
  • Faillissementsgolf dreigt nu bedrijven coronaschuld moeten afbetalen
    Faillissementsgolf dreigt nu bedrijven coronaschuld moeten afbetalen
  • woningmarkt amsterdam
    Huurders zitten vast in dure woning doordat kopen moeilijker is geworden
  • big bazar
    Discountketen Big Bazar definitief failliet na meerdere reddingspogingen
Meer Economie

Meest gelezen

  • 1
    Na Philip Freriks vertrekt ook Maarten van Rossem in 2025 bij De slimste mens
  • 2
    Feyenoord baalt dat Klassieker uitgespeeld wordt: 'Enige juiste is 0-3-eindstand'
  • 3
    OverzichtAbrams-tanks in Oekraïne, martelingen 'op grote schaal' door Russen
  • 4
    Tweevoudig wereldkampioen Dafne Schippers (31) zet punt achter atletiekcarrière
  • 5
    Kane keert na tien jaar terug met concerten in Ziggo Dome en nieuwe single


Nieuwsvideo's

  • Buschauffeur veroorzaakt kettingbotsing in Thailand
    Buschauffeur veroorzaakt kettingbotsing in Thailand
  • Hulpdiensten massaal aanwezig na botsing lijnbus en taxi Friesland
    Hulpdiensten massaal aanwezig na botsing lijnbus en taxi Friesland
  • Russische bloggers in paniek: wat speelt er aan het front bij Verbove?
    Russische bloggers in paniek: wat speelt er aan het front bij Verbove?
  • Hagelstenen ter grootte van tennisballen teisteren Texas
    Hagelstenen ter grootte van tennisballen teisteren Texas

  • Voorpagina
  • Economie
  • Sport
  • Media en cultuur
  • Overig
  • Voorpagina
    • Net binnen
    • Meest gelezen
    • Oorlog Oekraïne
    • Binnenland
    • Buitenland
    • Algemeen
    • Politiek
    • Uit andere media
    • Video
    • Podcast
    • Weer
  • Economie
    • Klimaat
    • Tech
    • Wonen
    • Geld
    • Werk
    • Auto
    • Aandelen
  • Sport
    • Voetbal
    • Formule 1
    • Scorebord
    • Sportspellen
  • Media en cultuur
    • Films en series
    • Muziek
    • Boek en cultuur
    • Media
    • Achterklap
    • Koningshuis
    • TV gids
  • Overig
    • Dagelijks leven
    • Het Woord
    • Kind en Gezin
    • Dieren
    • Eten en drinken
    • Gezondheid
    • NUcheckt
    • Opmerkelijk
    • Wetenschap
    • Contact met de redactie
    • Colofon
    • Nieuwsbrieven
    • Over NU.nl
    • Copyright
    • Disclaimer
    • Privacy en cookiebeleid
    • Klachten / Feedback
    • Toegankelijkheid
    • Adverteren
    • Apps
    • Werken bij NU.nl
    • Verzekeringvergelijker
    • Privacy instellingen
  • Contact met de redactie
  • Colofon
  • Nieuwsbrieven
  • Over NU.nl
  • Copyright
  • Disclaimer
  • Privacy en cookiebeleid
  • Klachten / Feedback
  • Toegankelijkheid
  • Adverteren
  • Apps
  • Werken bij NU.nl
  • Verzekeringvergelijker
  • Privacy instellingen

Volg ons op:

©2023 DPG Media B.V. – alle rechten voorbehouden