De website en de app van de Albert Heijn hebben zondag last van een technische storing, waardoor het voor klanten onmogelijk is om digitaal bestellingen te doen. De supermarktketen laat via Twitter weten er alles aan te doen om dit zo snel mogelijk op te lossen.
Op Allestoringen.nl is te zien dat er sinds 8.00 uur veel meldingen over de problemen zijn gedaan. Albert Heijn is momenteel niet bereikbaar voor vragen. Ook via sociale media lukt het mensen niet om in contact te komen met het bedrijf. Via Twitter liet het bedrijf het volgende weten:
Beste klanten, we hebben helaas te maken met een technische storing waardoor https://t.co/djlpd2UwxR en de AH app niet goed werken. We vinden dit heel vervelend en doen er alles aan dit zo snel mogelijk op te lossen. Onze excuses voor het ongemak. We houden jullie op de hoogte.
- Avatar
- Auteur
- albertheijn
- Moment van plaatsen
Vorige maand kampte de supermarktketen met overbelasting als gevolg van de coronapandemie. Door online drukte was het bijvoorbeeld al even onmogelijk om bestellingen te plaatsen. Of de problemen van zondag door drukte komen, is nog onduidelijk.
Begin november kampte de supermarkt ook met een storing, die niet gerelateerd was aan drukte. Toen kregen klanten hun bestelde boodschappen niet geleverd, als gevolg van een technisch probleem bij een distributiecentrum in Amsterdam.