
ACM waarschuwt voor verkooppraktijken Klussersteam
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) laat vrijdag weten al veel klachten te hebben ontvangen over de verkooppraktijken.
Klussersteam biedt aan voor een bedrag van 325 euro per jaar klusjes aan huis uit te voeren.
De ACM verdenkt het bedrijf er echter van rekeningen te sturen naar mensen die nog niet schriftelijk akkoord zijn gegaan met het afsluiten van zo'n abonnement. Dat is een verboden handelspraktijk.
De ACM ziet een forse toename van dit soort verkooptrucs via de telefoon. De marktwaakhond drukt slachtoffers op het hart de onterechte rekeningen niet te betalen, ook niet als wordt gedreigd met deurwaarders of oplopende kosten. Verder adviseert de toezichthouder de hoorn op de haak te gooien als een bedrijf blijft bellen met aanbiedingen.